I concetti legati all’organizzazione e al cambiamento organizzativo hanno spesso difficoltà ad essere compresi dal personale delle aziende: parole come comunicazione intera, processi e organizzazione organica, di per sé non seducono. Obiettivo di questo elaborato è trovare il modo di trasformare questi concetti in idee-forza capaci di muovere i comportamenti delle persone e realizzare il cambiamento.