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I manager nelle moderne organizzazioni devono confrontarsi, quotidianamente, con un volume sempre crescente di dati da valutare quando devono prendere delle decisioni. I dati sono spesso registrati automaticamente dai sistemi e da sensori, anche semplici transazioni della vita di tutti i giorni, come il pagare con la carta di credito o l’usare il telefono cellulare, sono tipicamente registrate da un computer.
Di solito sono considerati molteplici parametri ed i dati risultano quindi essere accuratamente dettagliati. Questi sono registrati perché le persone credono sia una sorgente di informazioni preziose, che un giorno potranno fornire un qualche vantaggio competitivo. Cercare e trovare le informazioni in essi nascoste è comunque un compito arduo e difficoltoso.
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